L'EXPÉRIENCE DU GROUPE : LE SERVICE PERSONNALISÉ DE CHACUN

Gestion MalexGestion Malex est une entreprise spécialisée dans la gestion intégrée des résidus domestiques et commerciaux, des matières recyclables, des résidus verts et des matériaux secs.

Présente dans l’Outaouais, Gestion Malex, et chacun de ses employés voient à ce que tous leurs clients reçoivent un service personnalisé. Gestion Malex est sans contredit un chef de file dans son domaine.

QUALITÉ ET EXCELLENCE : NOTRE ENGAGEMENT

Offrir à ses clients un service de qualité supérieure en matière de gestion intégrée des résidus tout en optant pour des normes et règles d'excellence qui respectent et protègent l'environnement, telle est la mission de Gestion Malex.

LA SÉCURITÉ : UNE PRIORITÉ

Tous les employés ont le souci d'atteindre les plus hauts standards de sécurité. Ce désir se manifeste dans la gestion des sites ainsi que dans l'entretien des véhicules et des équipements mécaniques. La vigilance du personnel permet de déceler tout problème à l'origine et de l'écarter rapidement.

La sécurité est pour chacun une préoccupation primordiale dans les opérations quotidiennes. En fait, il s'agit plus qu'une préoccupation, c'est un engagement. Cet engagement se reflète dans la formation, le soutien et l'assistance dont les salariés ont besoin et, bien sûr, dans les équipements.

Tous les salariés au sein du groupe sont informés de la politique de sécurité et des résultats de l'entreprise dans ce domaine.

Gestion Malex offre une gamme étendue de services pour répondre le plus adéquatement possible aux besoins spécifiques des clients.

UNE ÉQUIPE QUI SE DISTINGUE

  • Tous les camions sont équipés d'un système de communication mobile assurant ainsi un contact continu entre les opérateurs, les inspecteurs, les répartiteurs et le service à la clientèle.
  • Le service à la clientèle s'assure que chaque demande est traitée de façon professionnelle.
  • Un programme continu d'entretien des conteneurs est en vigueur afin d'assurer le bon état de l'équipement.
  • Des procédures internes particulières ont été mises en place pour s'assurer de la qualité constante de la flotte de camions.
  • Régulièrement, les chauffeurs assistent à des séances de formation afin de maintenir une conduite prudente et un niveau de vigilance élevé lors des collectes. De plus, une inspection préventive quotidienne et une équipe de mécaniciens expérimentés s'assurent que les véhicules sont dans des conditions impeccables.

GESTION MALEX C'EST :

  • la gestion intégrée des matières résiduelles non dangereuses;
  • plusieurs clients commerciaux et industriels;
  • plus de 2 millions d'usagers servis;
  • des collectes de plusieurs millions de tonnes de matières résiduelles domestiques, commerciales et industrielles;
  • près de 50 employés;
  • 50 véhicules;
  • un chiffre d'affaires consolidé de 12 millions de dollars canadiens;
  • un centre de transfert (matières recyclables, matériaux secs ou matières non dangereuses);

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